top of page
Дизайн этого сайта создан в конструкторе
.com
. Создайте ваш сайт сегодня.Создать сайт

На этой странице Вы сможете найти ответы на наиболее интересующие наших клиентов темы. Если Вы не найдете ответа на свой вопрос - можете задать его, воспользовавшись специальной формой внизу страницы.

Как мне заказать переезд в вашей Компании?

​

Вам достаточно всего лишь позвонить или заполнить специальную форму.

Как происходит сам процесс переезда?



Все работы по переезду (равно как и большинство других оказываемых нашей компанией услуг) включают в себя несколько основных этапов.

  • Заявка на переезд. Её можно оставить как устно, так и заполнив специальную форму на сайте. Так же Вы можете скачать и выслать на электронную почту Компании бланк заявки на переезд.

  • Обсуждение деталей предстоящих работ с менеджером Компании. В ходе этого этапа уточняются все детали предстоящих работ, такие как: дата, время и место начала проведения работ; необходимость подготовительных работ (разборки, упаковки, распаковки, сборки мебели и предметов обихода); уточнение тарифов на услуги и порядка оплаты.

  • Осуществление работ по переезду (или иной задаче) в строгом соответствии с оговоренными в ходе предыдущего этапа условиями.

  • Оплата произведенных работ по оговоренным тарифам.

FAQ

Кто отвечает за возможный ущерб при осуществлении работ?



Неприятные инциденты, связанные со случайными повреждениями перевозимого имущества, очень редко, но все же случаются. И не редко в этом отчасти виновен и заказчик, который вопреки рекомендациям менеджеров нашей фирмы, из соображений не сопоставимой с суммой возможного ущерба экономии, отказывается от упаковки предметов, предназначенных к перевозке. В этом случае справедливо говорить о солидарной ответственности сторон и рассматривать каждый конкретный случай отдельно.

Если же все вещи были упакованы в соответствии с нашими рекомендациями (а они, поверьте, взяты не "с потолка", а на основании практики грузоперевозок), то в случае возможного повреждения имущества Компания несет полную материальную ответственность за причиненный заказчику ущерб.

Возможен ли безналичный расчет за оказанные услуги?



Разумеется, возможен. После подписания необходимых документов (гарантийное письмо со стороны заказчика, или двусторонний договор) Вы можете оплатить оказанные услуги банковским переводом на наш расчётный счёт.

По каким параметрам рассчитывается сумма оплаты за оказанные услуги?



В основном используется почасовой метод расчета суммы. Время, потраченное сотрудниками на осуществление работ по переезду, округляется до получаса в большую сторону и умножается на тариф. Необходимо учитывать, что минимальное время заказа составляет 2 часа. Для удаленных районов (Орджоникидзевский, Кировский и некоторых других) к времени работы бригады прибавляется один час. Например: бригада проработала в центральных районах города 1 час 27 минут - в этом случае оплате подлежат 2 часа работы бригады. Та же самая ситуация в удаленном районе - оплате подлежат три часа.

Исключением из данного метода расчета суммы являются предметы весом свыше 100 кг, а так же крупногабаритные предметы спуск и подъём которых на лифте не представляется возможным (нежелание или невозможность разборки, отсутствие или нефункционирование лифта или иные причины). Стоимость перемещения таких предметов оговаривается отдельно в каждом конкретном случае.

Могу ли я каким то образом минимизировать затраты на переезд?



Конечно. Поскольку мы не ставим своей целью "выжать" заказчика по максимуму, а напротив, свести затраты клиента к разумному минимуму, позволим себе привести ряд советов, способных как существенно сократить Ваши расходы, так и сделать саму процедуру переезда более комфортной.

1. Для того чтобы в назначенный день не возникало паники и неразберихи, собирать вещи начинайте как минимум за неделю до этого;

2. Перед началом упаковки вещей заранее запаситесь такими необходимыми материалами как: большими полиэтиленовыми мешками, скотчем, коробками из картона разнообразных размеров, бумагой или газетой для обертки, крепким шпатом и другими упаковочными материалами.

3. Особое внимание уделите упаковке книг. Их вы можете сложить в коробки средних размеров, или же перевязать шпатом (веревкой), а сверху обернуть крепкой твердой бумагой.

4. Разбирая самые дальние антресоли и шкафы, а там, в большинстве случаев, храниться всякий хлам, еще раз задумайтесь, насколько вам нужны данные вещи, стоит ли их вести на новое место, или же уже пришло время от них избавиться.

5. Для упаковывания подушек, штор, верхней зимней одежды, одеял лучше всего использовать большие пластиковые мешки. Для не объемной одежды подойдут сумки дорожные, чемоданы.

6. Компакт диски и видеокассеты, которые есть практически у каждого, а также другую технику. При условии, конечно, если вы не решили ее выбросить, осторожно и аккуратно запакуйте в коробки, причем не забудьте сделать мягкие прокладки между стенками коробки и сложенными в нее вещами. Они уберегут содержимое от возможных сотрясений во время перевозки.

7. Стеклянные полки, зеркала и бьющиеся двери упакуйте отдельно в картон и обмотайте скотчем.

8. Подготавливая мебель к переезду, стоит разобрать всю разбирающуюся мебель, это значительно облегчит перевозку. Постарайтесь не растерять необходимую гарнитуру.

9. Советуем отдельно упаковать так называемые "самые нужные вещи", которые Вы будете использовать на новом месте в первые дни после переезда. Этот шаг избавит вас от ненужной суеты, когда для того, чтобы найти нужную вещь приходиться перебирать массу коробок.

10. В последнюю очередь стоит складывать кухонную посуду и принадлежности. При чем хрупкую и бьющуюся стоит упаковывать в коробки отдельно от прочной. Укладывая хрупкую посуду, не забудьте каждый предмет обернуть в бумагу, что обезопасит ее от повреждений во время перевозки.

bottom of page